真实处境
你现在是不是也这样
先对号入座，再看我们怎么干、能拿到什么。
加了微信没人跟
客户躺在通讯录里，顾问想不起来回访。
顾问靠记忆回访
想起来时对方已经签了别家，转化靠运气。
群发一通被拉黑
私域越做越死，还影响企微账号权重。
谁跟过、跟到哪说不清
复盘时没有记录，问题找不到责任人。
Agent 怎么干
三步跑通，落进现有流程
不替换你现在的系统，先把这条链路跑顺。
STEP 01
加好友打标签
按来源与意向分群，自动打标
STEP 02
SOP 自动提醒
按节点提醒触达，附内容建议
STEP 03
跟进与升级
记录跟进，超时升级，支持退订
架构示意：不做外呼、不群发轰炸；按 SOP 到点提醒、提供退订，遵循企微规则与发送频率限制。
能拿到什么结果
先把动作标准化
以下为方案设计指标，可在 POC 中验证，不作为客户成果承诺。
24 小时
3 次 SOP 提醒
方案设计指标，POC 可验证
1 条
每条线索有记录
方案设计指标，POC 可验证
一键
退订立即生效
方案设计指标，POC 可验证
可审计
触达内容留痕
方案设计指标，POC 可验证
以上均为方案设计指标（系统行为/交付参数），可在 POC 中验证；未做客户实测，不构成效果承诺。
交付清单
包含什么、不包含什么，先讲清楚
防范围蔓延，也防预期错位。清单写进合同附件。
包含
- 加好友打标
- SOP 提醒配置
- 跟进记录与超时升级
- 企微对接
- 退订机制
不包含
- 内容代写
- 群发代运营
- 外呼
- 购买名单
可由客户提供
- 客户标签体系
- SOP 与话术
- 企微权限
- 指定验收人
该场景 FAQ
三个最常被问到的问题
会不会被判骚扰、封号？
不做外呼、不群发轰炸；按 SOP 提醒、提供退订，遵循企微规则与频率限制。
能接企业微信吗？
能，走企微客服与客户联系能力；客户自有企微主体，授权后接入。
内容谁写？
我们给 SOP 模板，客户按行业改；内容审核与发送由客户负责。
先诊断，再决定做不做
30 分钟，判断能不能做、值不值得做，以及大概多久。